Cliente: Audens Food
Sector: Alimentación
Actividad: Alimentaria
Sitio web: https://www.audensfood.com/
Perfil del cliente
Audens Food enfoca su actividad en la fabricación y comercialización de platos preparados. Está orientado al canal HORECA, así como también al área de “food service” y “alimentación moderna”. Su área de actividad se centra en la comercialización de los productos fabricados industrialmente por el grupo, cuyas plantas se encuentran principalmente en Barcelona y Zamora.
- Solución de Zucchetti Spain ERP
Carles Box, Director de Priela-Audens Food, señala que buscaban una solución integral de gestión con la problemática del año 2000 y el cambio al euro.
La empresa llevó a cabo un análisis interno de los requerimientos a nivel funcional. Desde Audens Food se tuvieron reuniones con diferentes empresas de software nacionales e internacionales. La respuesta que ofreció Zucchetti Spain, marcada por un trato cercano y personalizado, les hizo descantarse por las soluciones de este fabricante de software.
Se implementaron nuevas soluciones de software de Zucchetti Spain con el objetivo de disponer de herramientas innovadoras y específicas para la gestión integral del negocio, especialmente en momentos decisivos para la transformación de la empresa, como fueron el cambio al euro y la crisis del 2000.
Los lazos a nivel personal y humano fueron decisivos para sobrellevar esta situación, a pesar de los grandes cambios que había que llevar a cabo.
Según indican los responsables de Audens Food, la implementación de la solución ERP de Zucchetti Spain ha traído importantes ventajas.
- Mejoras a nivel productivo
- Adaptación al cambio de milenio y el euro
- Un aumento de la eficacia y la competitividad
El éxito a nivel productivo ha sido grande. Según señala Carles Bosch, Director de Priela-Audens Food, “la satisfacción es alta. Sobre todo por el hecho de entender lo que necesitamos y lo que queremos. Esa proximidad al cliente es lo que nos hace confiar en Zucchetti Spain durante todos estos años y en el futuro”.
Carles Bosch, Director General: “Somos clientes desde hace más de 20 años. La respuesta de Zucchetti Spain a nivel profesional y humano ha sido clave. Entender al cliente ha sido decisivo para tener éxito a nivel productivo”.
