Un sistema de gestión ERP para e-commerce personalizado para enfrentar el futuro
Automatiza y simplifica la gestión de tu tienda online con nuestro ERP para e-Commerce. Integra tu catálogo online, tienda online B2C o plataforma e-Commerce B2B con tu ERP-CRM. Publica tus catálogos y gestiona tu plataforma de e-Commerce desde tu ERP y gestiona de forma sencilla tus artículos, clientes, tarifas, pedidos y stock.
Con nuestra solución Solmicro ERP para tiendas online podrás mantener tu ERP conectado con tu plataforma de comercio electrónico y gestionar todas las necesidades de tu negocio.
Nuestro software ERP para e-Commerce cuenta con funcionalidades específicas para el comercio electrónico:
- Ficha de producto.
- Catálogo de productos.
- Proceso de compra.
- Tarifas.
- Gestión de tienda online.
- Gestión de promociones.
- Servicios de valor añadido a tus clientes.
- Consultas: pedidos, albaranes y facturas.
¿Conoces Solmicro ERP para e-Commerce?
Una solución ERP integrada, potente y eficaz para para tu comercio electrónico
Integra tu software de gestión con tu tienda online para automatizar tareas y tener el control de tu negocio.
Características del ERP para eCommerce
Solmicro ERP para e-Commerce te permite hacer una gestión eficaz de tu catálogo de productos, proceso de compra, tienda online, promociones y servicios de valor añadido. ¡Mejora la experiencia de compra de tus clientes con nuestro software de gestión de tienda online!
Ficha de producto
- Árbol de navegación personalizable y con múltiples niveles.
- Ficha individual del producto, con información detallada.
- Múltiples opciones para presentar y ordenar los productos.
Proceso de compra
- Sencillo carrito de compra y múltiples formas de pago en un entorno seguro, con certificado.
Gestión de tienda online
- Tus clientes B2C tendrán las condiciones estándar de pago y envío, mientras que los B2B tendrán las condiciones personalizadas recogidas en tu ERP.
- Muestra el stock disponible, la fecha de disponibilidad y admite reservas.
- Gestiona tus pedidos, con una sección de “Pedidos Rápidos”, valor mínimo y máximo de pedido y notificaciones y alertas vía e-mail.
- Gestiona tus envíos con diferentes formas de envío. Si tu plataforma e-Commerce es B2B, aplicará lo acordado con cada cliente.
Servicios de valor añadido
- Fideliza a tus clientes con elementos interactivos: visitas virtuales, códigos QR, tarjetas de fidelización, listados de producos favoritos, comparativa de productos, buscador avanzado, calculadoras interactivas, catálogos interactivos, chat online…
- Mejora su experiencia de usuario con una tienda online adaptada a dispositivos móviles, en múltiples idiomas.
Catálogo de productos
- Sincronización entre el ERP y la Tienda Online (B2C – B2B) de los artículos que se van a publicar en la web. Define y personaliza tu árbol de navegación desde tu
- Publica el catálogo de productos en diferentes idiomas, simultáneamente.
Tarifas
- Si tu tienda es B2C, tendrás una tarifa única con IVA, pero si es B2C, las tarifas serán personalizadas y sin IVA y podrás mostrar los descuentos aplicados
Gestión de promociones
- Gestiona tus productos en oferta: venta cruzada, categoría “outlet”, productos destacados, productos especiales, módulos promocionales, banners, carruseles de productos, e-cupones…
- Mantén una Tienda Social 0: con medios sociales, sala de prensa online 2.0., agregadores sociales y RSS. Gestiona opiniones, votaciones y recomendaciones.
Consultas
- Tus clientes tendrán una extranet para gestionar sus direcciones de envío, su histórico de pedidos, los productos comprados…
- Y tú tendrás una extranet de administrador para consultar las estadísticas de ventas, etc.
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Así hablan nuestros clientes
Necesitábamos respuestas ágiles y precisas en la gestión diaria y con la implantación de Solmicro ERP Industrial lo hemos conseguido. Además es de destacar el alto grado de adaptación de este software a nuestros procesos industriales.
JMA
Con Solmicro ERP Bodegas, cubrimos todas nuestras necesidades de gestión en la Bodega: los viñedos, el control de la vendimia, la gestión de la bodega , las ventas, compras, almacenes… y todo ello, garantizando la trazabilidad desde la vid hasta la botella
Enrique PellejerDirector General - FAMILIA MARTÍNEZ BUJANDA
Las ventajas de usar las soluciones de Zucchetti están relacionadas con la flexibilidad, la productividad y la facilidad de uso del ERP, junto con la posibilidad de producir informes de alta calidad para lograr un sistema de pedidos totalmente automatizado.
Andrea TrivelloGerente de Software de Gestión - L'ERBOLARIO
Teniendo en cuenta lo novedoso del software para nuestros usuarios, el periodo de adaptación ha sido satisfactorio. Hubo un punto de inflexión que es el momento que el usuario empieza a comprender cómo estructura Solmicro los datos.
Manuel RegatoDirector General - REAL BETIS BALOMPIÉ
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Preguntas Frecuentes sobre el software ERP eCommerce
La integración entre un ERP y tu tienda online es crucial para evitar la duplicidad de datos en tu negocio. Imagina que un cliente realiza una compra en tu tienda online, pero el producto ya está agotado. Aunque el inventario se actualizó en tu ERP, no hubo tiempo suficiente para sincronizarlo con la tienda online. Este tipo de discrepancias pueden ocurrir en cuestión de minutos, y dado que tu tienda está operativa las 24 horas del día, resulta casi imposible mantener todo actualizado manualmente. La sincronización automática entre ambos sistemas es la solución para evitar estos errores.
Contar con un ERP para e-Commerce automatiza procesos clave como la gestión de inventarios, facturación y actualizaciones en tiempo real, lo que evita errores y mejora la eficiencia operativa. Además, permite sincronizar datos entre múltiples canales, optimizando la contabilidad y brindando una mejor atención al cliente al centralizar toda la información en un solo sistema.
La seguridad de un ERP en la nube depende en gran medida de tu proveedor de servicios. Utilizar un software ERP obsoleto en instalaciones locales (on premise) conlleva ciertos riesgos, pero optar por un ERP en la nube que no cumpla con los estándares de seguridad adecuados también puede ser peligroso, incluso si está alojado en la nube. La clave está en asegurarse de que el proveedor implemente medidas de seguridad robustas y actualizadas.
